“招人難,留人更難。”隨著職場“換血季”的到來,不少員工開始盤算自己的職業(yè)規(guī)劃。成功跳槽的員工往往是企業(yè)中的中堅(jiān)力量,不論是對更高目標(biāo)的追求,還是對現(xiàn)狀的失望,HR一定要全力挽留這幾類員工!
資源“富礦”型員工
資源型員工堪稱企業(yè)的寶藏,他們手中緊握人脈、渠道、信息等珍貴資源是推動企業(yè)業(yè)績增長的關(guān)鍵力量。
在和上下游企業(yè)開展合作、開拓新業(yè)務(wù)渠道時(shí),這些員工的人脈資源往往能發(fā)揮巨大作用,幫助企業(yè)節(jié)省大量時(shí)間和成本,達(dá)到事半功倍的效果。
這類員工的離職也會給企業(yè)帶來難以估量的損失。對于這類員工,HR不能等到他們提出離職才行動,日常就要多留意、勤維護(hù)。日常維護(hù)中,除了常規(guī)的業(yè)績獎(jiǎng)金,不妨設(shè)立特殊獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,像“資源貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“成功引薦獎(jiǎng)”等。鼓勵(lì)員工利用自身資源為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
現(xiàn)在很多企業(yè)推行的員工內(nèi)推制度就是很好的例子,員工憑借人脈推薦合適的人才入職,企業(yè)收獲優(yōu)秀人才,員工也能得到獎(jiǎng)勵(lì),雙方都受益。
技術(shù)“大拿”型員工
技術(shù)骨干是企業(yè)在市場競爭中的“秘密武器”。他們掌握著行業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)和前沿知識,無論在哪里都是炙手可熱的。
在企業(yè)中,他們的專業(yè)能力有著很強(qiáng)的無可替代性,一旦離職,會讓正在進(jìn)行的關(guān)鍵項(xiàng)目陷入困境,導(dǎo)致項(xiàng)目中斷、延期,增加項(xiàng)目成本和失敗風(fēng)險(xiǎn)。
有一位學(xué)員曾經(jīng)就遇到過這樣的困難:公司裁員裁到了“大動脈”,新接手的技術(shù)人員對業(yè)務(wù)不熟悉,導(dǎo)致公司的運(yùn)營直接中斷,為了留住這些技術(shù)“大拿”,HR可以從以下兩方面努力:
一是提升他們的薪酬競爭力:確保薪酬水平在行業(yè)內(nèi)具備吸引力,并根據(jù)項(xiàng)目成果和個(gè)人能力提升及時(shí)調(diào)整薪酬。同時(shí),為技術(shù)員工設(shè)計(jì)多元化的晉升通道,除了管理路線,還可以設(shè)置技術(shù)專家路線,讓他們在專業(yè)領(lǐng)域也能有廣闊的發(fā)展空間。
二是建立師徒制人才培養(yǎng)體系:通過“傳幫帶”的方式,讓技術(shù)骨干的經(jīng)驗(yàn)和技能得以傳承。
日常工作中,定期組織內(nèi)部技術(shù)交流活動,鼓勵(lì)技術(shù)骨干分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平的提升。這樣即便有核心員工離職,也能迅速有人接手工作,減少損失。
高績效“尖兵”型員工
高績效員工可是公司的“拼命三郎”,他們對工作充滿熱情,始終保持著昂揚(yáng)的斗志。
憑借扎實(shí)的專業(yè)技能和出色的時(shí)間管理能力,他們不僅能高質(zhì)量完成本職工作,還常常超額完成任務(wù),為企業(yè)業(yè)績增長立下汗馬功勞,是團(tuán)隊(duì)中當(dāng)之無愧的榜樣。
這類優(yōu)秀員工提出離職時(shí),HR和管理者要立刻反思:到底是什么原因讓他們選擇離開?
是薪酬待遇與付出不匹配,讓他們感到不公平?
還是在工作中缺乏認(rèn)可和尊重,內(nèi)心的成就感得不到滿足?
亦或是職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,看不到上升空?
甚至是和同事之間產(chǎn)生了矛盾,影響了工作心情……
只有找準(zhǔn)離職的真正原因,才能有的放矢地進(jìn)行挽留。
挽留高績效員工的關(guān)鍵在于日常的維護(hù)。
薪酬管理上:建立靈活的調(diào)整機(jī)制,定期根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績成果,及時(shí)給予合理的薪酬提升。
精神激勵(lì)上:企業(yè)管理者要善于發(fā)現(xiàn)他們的貢獻(xiàn),通過公開表揚(yáng)、榮譽(yù)表彰等方式,滿足員工的成就感和榮譽(yù)感。
職業(yè)晉升上:HR和部門負(fù)責(zé)人要主動與其溝通職業(yè)規(guī)劃,幫助他們明確發(fā)展方向,為他們提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
留住核心員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而這一切的關(guān)鍵又在于日常的用心經(jīng)營。
HR作為企業(yè)與員工之間的重要橋梁,要時(shí)刻保持敏銳的洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的離職傾向,采取有效措施留住這些優(yōu)秀人才。
畢竟,留住他們,就是留住企業(yè)的未來!
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